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假如人在北京市东城区地区,请求律师解答一下在实体店买的东西不想要了可以退吗

吴亮律师2025-07-27杭州律师

实体店退货需视情况而定,质量问题可退,非质量问题一般不退但可换。
选择处理方式时,应先检查商品是否存在质量问题,再与商家沟通协商。
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实体店退货需分情况。
1. 若商品质量问题,依据《消费者权益保护法》,可要求退货,需保留购物凭证并尽快联系商家。
2. 若非质量问题,如尺码不合,可与商家协商换货,需提供购买证明及商品原包装。
3. 如商家拒绝合理要求,可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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在实体店买的东西一般不支持无理由退货,但质量问题可退。
根据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题可退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。

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